Para objetos encontrados en vehículos ACTV, del almacén de ACTV dentro de los 30 días hábiles siguientes a la colocación del objeto en la plataforma;
(Continental: almacén de ACTV via Martiri della Libertá, 396 Mestre)
(de lunes a viernes - horario 7:15 – 16:00)
Para objetos encontrados por otros sujetos, de depósitos municipales después de 5 días hábiles desde la inserción del objeto en la plataforma;
(Continental: almacén municipal central en via Giustizia, 23 Mestre)
(de lunes a viernes - horario 9:00 – 13:00)
(previa cita);
(Centro histórico e islas de almacén de Ca’ Farsetti, S.Marco 4136 Venecia)
(de lunes a viernes - horario 9:00 – 13:00)
(previa cita).
Los envíos comprados los viernes o festivos se tramitarán los lunes o el primer día laborable posterior.
La entrega tardará aproximadamente 2 días laborables después de la recogida.
Tras la recogida, el pasajero podrá personalizar la entrega a través del servicio ODD (On Demand Delivery) de DHL. Para que la corrección de la dirección sea gratuita, debe realizarse a través de ODD inmediatamente después de la recogida del artículo; si se realiza fuera de plazo, se cobrará una tarifa por corrección de dirección.
A continuación se muestra la tabla de tasas de custodia de objetos encontrados según la Resolución del Consejo Municipal nº 93 de 04/05/2023
| Artículo |
Costo |
| Ropa y accesorios |
€5.00 |
| Arte |
€10.00 |
| Niños |
€10.00 |
| Belleza |
€5.00 |
| Bolsos y maletas |
€15.00 |
| Hogar |
€10.00 |
| Llaves |
€5.00 |
| Equipo fotográfico |
€10.00 |
| Joyería |
€15.00 |
| Libros y revistas |
€5.00 |
| Mini Tablets/eReaders |
€10.00 |
| Música y accesorios |
€5.00 |
| PC/tabletas/accesorios |
€10.00 |
| Carteras y monederos |
€5.00 |
| Smartphones/teléfonos móviles/accesorios |
€10.00 |
| Deportes |
€15.00 |
| Varios |
€15.00 |
| Miscelánea económica |
€5.00 |
| Documento |
€0.00 |
| Dinero que debe devolverse al buscador |
5% |